Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist eine rennomierte Bank im Herzen von Frankfurt am Main.
Aufgaben
- Durchführung von digitalen Kundenservices und Dienstleistungen über Telefon, Textchat und E-Mail
- Identifizierung von Serviceanfragen mit Beratungsbedarf und Weiterleitung an den Vertrieb
- Repräsentation der Frankfurter Sparkasse als erste Ansprechperson im digitalen Kundenservice
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau oder Sparkassenkaufmann/Sparkassenkauffrau
- Fundierte Erfahrung im Kundenservice und in der Nutzung digitaler Kommunikationsmittel
- Zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung administrativer Aufgaben
- Engagement, Flexibilität, Belastbarkeit, Affinität zu Technologie
- Gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Ausgeprägte Ausdrucksfähigkeit und Sprachkompetenz
Benefits
- Flexible Arbeitszeit und 36 freie Tage pro Jahr
- Vergünstigtes Deutschlandticket und finanzieller Zuschuss zum JobRad-Leasing
- Attraktive Vergütung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung
- Corporate Benefits wie Einkaufsrabatte, Bezuschussung des Mittagessens, Kinderbetreuungskostenzuschuss
- Talentförderung und umfassendes Seminarangebot für Fach- und Führungskarrieren
- Spannendes Aufgabengebiet mit täglichen Herausforderungen im dynamischen Rhein-Main-Gebiet
- Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung
- Angenehmes Arbeitsumfeld als beliebte Arbeitgeberin in der Region
Gehaltsinformationen
- Das Gehalt beläuft sich je nach Qualifikation und Erfahrung auf bis zu 60.000 Brutto p.a.
- Lassen Sie uns gerne über Ihre Gehaltswünsche sprechen.
