Für ein innovatives Unternehmen im Stadtgebiet von Krefeld suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Second Level Supporter (m/w/d) . Nutzen Sie die Chance, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzusetzen, technische Herausforderungen aktiv zu meistern und die IT-Prozesse des Unternehmens nachhaltig zu stärken. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei! Second Level Supporter (m/w/d) - Verstärken Sie das IT-Team in Krefeld!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Option auf Homeoffice
30 Urlaubstage
Kostenlose Parkmöglichkeiten, Jobrad oder Jobticket
Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung im Rahmen von 35.000 bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für die Anwender in allen Fragen zu Hard- und Software
Aufnahme und Behebung von eingehenden Störungsmeldungen jeder Eskalationsstufe im Windows-Umfeld
Betreuung der internen IT-Infrastruktur
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Durchführung von IT-Schulungen für Mitarbeiter
Support im Bereich Videokonferenzen
Mitwirkung bei der Optimierung der lokalen IT-Infrastruktur
Mitwirkung bei IT-Projekten

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
Langjährige Erfahrung im Microsoft Client- und Serverbereich
Tiefgehendes Wissen in Windows-Applikationen und im Active Directory
Gute Kenntnisse im Mobile Device Management und im Netzwerkumfeld
Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen
ITIL- und MCSA-Zertifizierung wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second Level Supporter (m/w/d) - Verstärken Sie das IT-Team in Krefeld!. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina Egunure (E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de , Tel +49 211 828934-63 ) gerne zur Verfügung.